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　　想要智勝競爭對手嗎？就學學如何發揮創見巧思吧！

「豐富思考模式」是幫你發揮創見巧思、讓你更有效思考的架構。許多公司以這套模式來為事業難題尋找新奇解答，許多人依賴這套模式解決迫切的個人問題。

在這兩種情況下，創見巧思都能改變人生。本書的目的是要教你豐富思考的程序，原則很簡單：把思維分成創意思考與審慎思考；鎖定問題；想出許多點子，努力達到「三分之三」；尋找意外的關聯。
這套模式包含六個環環相扣的步驟：
第一步：發生什麼事？
探索及真正了解挑戰。
第二步：何謂成果？
想像理想的結果及設定成功的標準。
第三步：問題是什麼？
找出真正的問題或契機。
第四步：提出解答。
列出許多可能的解決方案。
第五步：研擬解決方案。
決定哪個方案最好，再加以改善。
第六步：配置資源。
規劃行動方案。

提姆．赫森一開始先說明我們的內心如何產生妨礙有效思考的障礙，他指出嚴重限制我們行為的思考習慣，從「心猿意馬」到「鱷魚腦袋」等等，然後再說明如何克服這些障礙。

豐富思考是讓你正視問題並把問題化為契機的態度，經過這個規律的腦力激盪過程，你就能得出具體的行動方案，還有時間表與截止時間。

書中有許多赫森原創的腦力激盪工具，可以幫你想出點子，加以組織與處理。例如，你可以使用五C找出最棒的點子：Cull（挑撿）、Cluster（匯集）、Combine（結合）、Clarify（釐清）、Choose（選擇）；也可以用POWER（肯定（Positives）、否定（Objections）、另解（What else?）、強化（Enhancements）、補救（Remedies））把初步概念轉變成扎實的解決方案。

要開創未來，必須先發揮想像，豐富思考正是幫你做到的方法。

本書特色

　　依循舊模式可能是思考的一大阻礙

我們的模式代表我們是什麼樣的人，我們對模式的喜愛就像我們對生活的喜愛一樣。畢竟，我們已經花了一輩子的時間養成這些模式，難過會那麼難改！但是如果我們真能改變模式，或許可以因此開啟許多種可能。

就好像心猿意馬與鱷魚腦袋的瞬間反應一樣，依循舊模式可能是思考的一大阻礙。在印度，養象人為了防止小象亂跑，把牠們的腳用鍊子綁在深深嵌入地底的木樁上。小象不管再怎麼用力，都還沒有足夠的力氣扯斷腳鍊或移動木樁。這麼做不僅徒勞無功，也會因為腳鍊緊拴著牠們的腳而感到不舒服，很快他們就不再嘗試了。等小象長大後，是用一段麻繩（比鍊子便宜與方便）把牠們拴在木樁上，木樁只往地下搥幾次而已。大象可以輕易拉斷麻繩，但是牠們不會這麼做。根深柢固的模式告訴他們，他們是不可能逃脫的。對大象來說，模式的效力已經比資料更強大。
本書的內容就是要教你如何控制心猿意馬，駕馭鱷魚腦袋，以及切斷大象的拴繩。

作者簡介

提姆．赫森

　　是思考X次方智慧資本公司（thinkx intellectual capital (www.thinkxic.com)）的創辦合夥人，該公司為全球企業提供豐富思考與創新方面的訓練、引導、與諮詢。赫森在創意教育協會（Creative Education Foundation）任教並擔任理事，也是無限引導者協會（Facilitators Without Borders）的創會董事。

譯者簡介

洪慧芳

　　國立台灣大學國際企業學系畢業，美國伊利諾大學香檳分校MBA。曾任職於西門子公司與花旗銀行，目前為專職譯者，譯著包括《eBay網路拍賣實作手冊》、《主管大變身》、《網路拍賣也要做行銷》。

第二章 心猿意馬、鱷魚腦袋、與大象拴繩


傷害你的，並不是你不知道的事，而是你知道的事，卻不是那麼一回事。
威爾˙羅傑斯（Will Rogers）

這本書談的是思考，所以我想請大家在研讀的同時，跟我一起做點思考。我刻意用「研讀」這個字眼，因為思考是件苦差事，亨利˙福特（Henry Ford）曾說：「思考是最難的事，或許這也是那麼少人用心思考的原因。」

有一種有趣的生物指標稱為RMR，亦即休息代謝率（resting metabolic rate），是身體維持生命所需的能量。大腦是由神經節、神經元、軸突、樹狀突、灰質與白質、腦葉、突觸（還有空白的空間！）等組成的神秘組合，約佔身體總質量的二％（為了了解那比例的大小，想像在一杯標準大小的咖啡中加入的一茶匙糖）。但是光是讓你維持生命，大腦所需的能量卻不成比例。休息時，它消耗你吸入的二十％氧氣及燃燒的卡洛里（想像你的咖啡裡加進十茶匙的糖！）。那個比例比心臟（十％）、肺臟（十％）、腎臟（七％）還多。而且大腦只有在休息狀態下才消耗二十％。當你真正思考時，比例還高出許多。例如，據說棋藝大師在兩小時的對奕中約排出三到四‧五公斤的液體。

所以思考（真正的專注思考）真的是件苦差事，包括觀察、記憶、懷疑、想像、詢問、解釋、評估、判斷、識別、推想、組成、比較、分析、計算、甚至後設思考（思考如何思考）等動腦活動。就像福特說的，或許這也是那麼少人實際思考的原因。

你可能會說：「別傻了，我始終都在思考啊，從沒停過。我工作時思考，說話時思考，開車時思考。事實上，我現在閱讀這些字的時候也在思考。」雖然看起來好像你隨時都在思考，但是大腦跟身體的其他器官一樣，會用多種策略與訣竅來減低所需的能量。大腦最有效的節能策略就是完全不思考。事實上，大腦大多時候只做以下三種活動中的一種：分心、反應、或是依循老模式。